「なぜ消費者はあなたの商品を選ぶか?」
その問いに対する明確な答えを持つセラーは少ないでしょう。
商品の差別化を実現することで、競合から自然と頭角を現すことができます。カスタマーは単なる商品だけでなく、その商品に付加価値や特別な体験を求めています。商品が他とは異なる独自の特徴や利点を持っていれば、その商品が選択られる可能性が高まります。
この視点から、セラーは自社商品の独自の価値提案を明確にし、競合他社から差し引き立てることが求められます。商品の特徴やメリットを明示し、価格競争だけでなく、独自の魅力で消費者を引きつけることが成功の鍵となります。
ここでは商品の差別化を図る7選をご紹介いたします!お力添えいただければ幸いです。
1、画像に取り組む
2、より良いパッケージを作る
3、商品の色を重視する
4、商品性能を最適化する
5、商品の柄を変える
6、無料の贈り物を用意する
7、バンドル販売戦略を立てる
1、画像に取り組む
Amazonでは、全く同じ商品を販売しているにも関わらず、売上に大きな差がついている場合もあります。売上に影響を与える要因の中、注意すべきは画像のことです。
商品のメイン画像はお商品ページがどれぐらい閲覧されるか(クリック数)に影響し、全体的な画像(メイン画像とサブ画像)は商品の転換率と直結します。 もしあなたの画像が際立って優れていない場合、他のすべての要素がライバル商品と同じであっても、相手よりクリック率や転換率が低くなるでしょう。
以下、本質には同じ商品ですが、あなたは購入者なら、どちらを選びますか?
商品A👇
商品B👇
2、綺麗なパッケージ
ロゴを印刷しなくてもいいのか、パッケージをデザインしなくてもいいのか、白紙のパッケージを使ってもいいのかといったことをよく聞きましたが、アマゾンはロゴを印刷したり、美しいパッケージをデザインしなければならないと言っていません。しかし、このままで、工夫をせずに本当にいいのか。
アマゾンは楽天と違って、商品やカスタマーを非常に重視しています。デザインやロゴなどに対しては強制な規制がないものの、自社商品が一体誰に販売するかと自問してください!人目を引くため、目立つな商品パッケージも欠かせないことです。また、商品の使用シーンも考えたほうがいいです。
カスタマーのショッピング体験を最初に考えるべきです!
想像してみてください。もしあなたがカスタマーである場合、このような商品を受け取ったとしたら、第一印象はどうなるでしょうか?商品を見た瞬間、ユーザーがため息をつくようにするよう頑張りましょう!
レビューや価格の要素はさておき、下記の2つの商品は本質的に同じものですが、どちらを選びますか?
商品A👇
商品B👇
3、商品の色を重視する
最初、海外ではスプーンという商品の色はシルバーと透明が主流ですから、金色の選択肢はありませんでした。
トレンドに従い、市場ではさまざまな色が人気になり、商品に人気の色を付けて、大ヒットになる可能があります。特に、ファッションというカテゴリーに色の重要性を無視してはいけません。だから、色をつかむことで、トラフィックとカスタマーの心をつかむかもしれません。
今現在、金のプラスチック食器はかなりの市場の需要を持っています。 多くの結婚式、またはパーティのほとんどは金の食器を探しています。もし先取りして市場の需要を見つけた場合、あなたが比較的小さな競争の中に市場シェアを大きく占めることができますよ。
4、商品性能を最適化
製品の差別化は、最も重要な方法の一つは、競合他社のレビューを研究することです。商品研究を行う前に、ライバル商品のレビュー(特に悪いレビュー)を読むのが必須です。
レビューを一つ一つ読むのは大変時間かかりますので、仕事の効率を下げます。ここで、セラースプライトの「AIレビュー分析」を使って、一分でレビュー分析の詳細レポートを作成してくれます。
例えば、あるledキャンドルを例にしましょう。今年はLEDキャンドルという商品はTikTokで大ヒットになり、関連ビデオの再生回数が1億を超えました。この商品はキャンドルのように見えて、ボタンを押すと、簡単に光をオンとオフにすることができます。ワイヤレスで安全で、たくさんのシーンで使えます。TikTokでますます多くの商品がインフルエンサーの推奨によって注目の商品となる。
使用シーン:結婚式、誕生日、家の装飾、バー、ホテル、パーティー、休日、クリスマス、キャンプ、お寺。
じゃ、お客様の声を聴きましょう。
この商品が使いやすいし、就寝前の儀式を強化できるし、リラックスした雰囲気を作るし、お客様に愛されていますが、「焦げ臭い」「低品質」「指示が欠如」などの短所もあります。また、お客様の期待と合わせて、商品の改善を進めましょう。
最適化可能の方面:
- 機能の変更:タイマーモード(光出力と持続時間をコントロールできる)、リモコン距離
- 材料の変更:臭くない材料、あるいはエコマテリアル化した材料を使用する
- 光の変更:色が変わる機能と常夜灯のオプションが汎用性を提供する
- 付属品の増減:専用リモコン付きなど
差別化というのは大きい変化をすることを意味していません。実は、多くの場合ほんの少しの変更/改善で、ユーザーの満足度を高めることができます。
5、商品の柄を変える
よりユニークで、より美しいデザインがあれば、商品に大きくトラフィックをもたらすことができます。これは完全に工場に依頼してカスタマイズすることができます。また、巨額の「開発費」を支払う必要もありません。
例えば、冬になると、人気になっているペット服を例にしましょう!祝日、使用シーンなどにより、服のデザインや柄だけ変えて、より特徴のある商品を開発できます。
6、無料の贈り物を用意する
デザイン以外にも、販売者はさまざまな無料の贈り物にも工夫することができます。最終的な目標は人目を引き、商品の差別化を図ることです。
贈り物はメインの商品に関連したものである必要があります(電子書籍はあまりお勧めできません。)まったく関係のない商品を無料で提供することも避けるべきです。贈り物の価値は非常に小さいが、良い差別化効果を得ることができますよ。
7、バンドル販売戦略を立てる
バンドル販売は他の商品と一緒に販売することで、商品に付加価値をつけることができます。例えば、ハンバーガーチェーンの「バーガー+ポテト+ドリンク」や、衣料品コーナーにおける「靴下3点セット」などです。
どうやって自社商品と関連性が高い商品を見つけますか。ここでセラースプライトの「関連トラフィック」ツールをオススメします。
1、商品ASINを入力すると、すぐに商品と関連した商品を表示します。
2、フィルタリング条件を入力して、自分のニーズにより希望の商品を絞り込むことができます。
「よく一緒に購入」などのセクションの関連商品では、セラーが商品セレクト時に、商品ラインナップの拡充、販売戦略の作成にもつながります。
3、データを分析し、商品ラインナップを拡大し、新しい商品機会を発見できます。
例:上記のデータから、カスタマーがペット服を購入し際に、よく「ペットハンガー」という商品を一緒に購入するとわかります。この場合は、自社の状況を考えてペットハンガーとペット服のバンドル販売を検討します。