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    亚马逊基础知识

    2024/09/25 阅读数(36) 评论数(0)

    亚马逊作为全球最大的电商平台之一,具备丰富的商品种类、高品质的商品、便捷的购物体验、安全的支付方式等特点,并拥有全球化的市场、强大的配送能力、良好的客户服务和丰富的销售渠道等优势。
     
    一、基本术语
    Listing:指一整个产品页面,卖家通过优化listing来获得商品的自然流量。
    ASIN:全球通用的商品编码,是在商品上传过程中自动生成的数字,方便卖家管理自家商品。
    SKU:库存量单位,同个商品可能会因为规格、颜色、图案等不同而生成各自不同的SKU。
    FBA:亚马逊物流服务,为平台卖家提供拣货、仓储、包装以及终端配送的服务,降低卖家的工作量,提高商品送达效率,增强用户的购物体验感。
    Prime:亚马逊的会员服务,类似于VIP,购买Prime需要支付一定费用(如99美元),会员可以享受任何价位商品都免邮费的权限,并且承诺在两个工作日内送达。
    UPC:主要用于美国和加拿大的商品标识代码,需要从官网上购买,没有UPC的商品,平台是不允许发布的,除非是特殊类商品。
    VAT税:在特定地区(如美国)的商品销售达到一定额度时,超过部分需要卖家缴纳的税费。
    FBM:亚马逊的自发货模式,卖家自行寻找途径将货物送到买家手里。
    Feedback:买家对购买商品填写的评价。
     
    二、卖家计划
    个人卖家销售计划:无需缴纳每月的租赁费用,但上传商品时需要缴纳上传费,且无法批量上传商品。
    专业卖家销售计划:每月需缴纳租金(如39.99美元),上传费用不需要缴纳,且可以批量上传商品。
     
    三、平台特点与优势
    丰富的商品种类:从图书、家居用品到电子产品、服装鞋帽等应有尽有。
    高品质的商品:平台重视商品质量的控制,保证消费者能够购买到高品质的商品。
    便捷的购物体验:用户可以通过电脑或手机随时随地进行购物。
    安全的支付方式:提供多种安全的支付方式,包括信用卡支付、网银支付、支付宝等。
    全球化的市场:覆盖全球,用户可以在这里购买到全球各地的商品。
    强大的配送能力:亚马逊平台拥有强大的配送能力,可以在短时间内将商品送达用户手中。
    良好的客户服务:提供专业的解决方案,满足用户需求。
    丰富的销售渠道:为卖家提供了丰富的销售渠道,帮助卖家扩大销售范围。
     
    四、营销策略
    在亚马逊上销售产品,卖家需要了解各种营销策略以提高产品的曝光度和销售转化率。这些策略包括广告投放、价格策略、促销活动、利用联盟和影响者营销等。例如,卖家可以通过优化listing页面、制定评论和评级策略、提供有竞争力的价格以及利用亚马逊的广告服务来增加产品的曝光度和吸引潜在买家。
     
    五、注意事项
    遵守平台规则:卖家在亚马逊平台上销售产品时必须遵守平台的各项规则和政策,包括商品质量、售后服务、广告宣传等方面的规定。
    关注市场变化:卖家需要密切关注市场变化和竞争对手的动态,及时调整自己的销售策略和价格策略以应对市场变化。
    提升客户体验:提供良好的客户体验是卖家在亚马逊平台上获得成功的关键之一。卖家需要关注客户的需求和反馈,积极解决客户问题并提供优质的售后服务。
     
    综上所述,亚马逊作为全球领先的电商平台之一,为卖家和买家提供了丰富的资源和便利的服务。卖家需要充分了解亚马逊的基础知识、平台特点和营销策略,并遵守平台规则以在亚马逊平台上取得成功。
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