亚马逊风控升级后,有哪些常见的违规情况呢

一、变体违规

定义：变体违规通常指的是卖家在创建产品变体时，没有遵循亚马逊的规范，导致变体之间的差异不符合亚马逊的要求。

示例：如果产品的变体主题是颜色，但除了颜色不同外，产品外观也有显著差异，这就属于变体违规。

避免方法：在创建产品变体时，确保变体仅基于亚马逊允许的主题（如颜色、尺寸、型号等），并且变体之间的差异符合主题要求。

二、商品状况买家投诉

常见投诉：包括产品性能存在缺陷、二手产品当新品销售、收到的产品与描述不一致、产品损坏、语言或国家版本不同、过期产品等。

避免方法：确保产品描述和图片准确无误，真实反映产品状况。只销售符合描述的新品或二手品，不得混淆。定期检查库存，确保没有过期或损坏的产品。对于多版本产品，明确说明版本差异。

三、高级别违规行为

产品侵权：被权利所有者投诉，包括买家投诉假冒产品或产品侵权，产品涉嫌侵犯知识产权，以及产品违反受限商品政策。

避免方法：确保所售产品不侵犯他人知识产权，避免销售假冒或盗版产品。详细了解并遵守亚马逊的受限商品政策。

四、严重违规行为

操纵搜索结果或销售排名：通过不正当手段提高产品搜索排名或销售排名。

索求商品评论或包含不合规的插页：通过任何形式索取评论或插入不合规内容，以影响产品评价。

试图损害或辱骂其他卖家：进行恶意竞争，损害其他卖家的利益或声誉。

假冒或盗版商品：通过测试购买等方式确定商品为假冒或盗版。

避免方法：确保产品来源合法，不销售假冒或盗版商品。避免通过任何形式索取评论或插入不合规内容。尊重其他卖家，不进行恶意竞争。不使用任何手段操纵搜索结果或销售排名。

五、账户安全与合规性

账户信息不真实：提供虚假或伪造的账户信息，如公司资料、银行账户、税务信息等。

违反平台规则：未遵守亚马逊的各项规则和政策，如卖家行为准则、产品发布规则、销售政策等。

避免方法：确保账户信息的真实性和完整性，定期更新账户信息以符合亚马逊的最新要求。深入理解并严格遵守亚马逊的各项规则和政策。

总之，亚马逊风控升级后，卖家需要更加关注账户安全与合规性，避免常见的违规情况。通过加强内部管理、提升产品质量和服务水平、优化运营策略等方式来降低违规风险，确保账户的稳定运营和长远发展。

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