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2022-11-10

主人，内容加载中，请耐心等待~

BBDHHW
发表于 2023-01-02 16:45

自动邀评可以查记录的么？邀请发出去的邮件或者邀请的具体哪个时间段？

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- 官卖家精灵-刘思哲（管理员）
  评论于 2023-01-03 10:04 BEST
  
  您好邀评是没有记录的~
  一键邀评可以自定义订单日期范围、根据ASIN/SKU选择订单范围、选择FBA或FBM订单、排除Feedback低于3星和已经退款的订单，也可以查看邀请邮件的状态。
  
  您可以参考下如何使用一键邀评功能：
  https://www.sellersprite.com/cn/help/request-review-of-extension
  
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卞晏郡
发表于 2022-12-30 22:09

listing页面，打开插件，在标题上方的收藏这里，点击收藏之后在哪查看已收藏的listing列表？
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asc
发表于 2022-12-30 16:48

listing编辑器输入ASIN无法加载数据

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- 工程师 技术小姐姐
  评论于 2022-12-30 16:54 BEST
  
  亲~产品小姐姐这边试了没问题呢，您方便把ASIN和站点悄悄话给我们试试看吗？
  或者您试试看关闭VPN、换个WiFi之类的方法~
  
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  - asc 回复于 2022-12-30 19:08 BEST
    
    @ 卖家精灵-技术小姐姐：是ASIN前面输入了空格，删除就好啦，谢谢！
    
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  - Dia 回复于 2022-12-30 18:11 BEST
    
    @ 卖家精灵-技术小姐姐：是浏览器的问题，清了一下cookie就ok了，非常感谢~
    
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- 官卖家精灵-刘思哲（管理员）
  评论于 2022-12-30 16:58 BEST
  
  您好，您可以先检查下网络环境，看是否是网速较慢导致抓取失败？
  试一下其它asin看是否能正常显示？
  我这边刚测试过，功能本身是没有问题的！
  如您多次操作尝试还是无法解决，请联系我们的在线客服帮您看一下哦~
  
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林儿响叮当
发表于 2022-12-30 15:20

请问关键词流量占比里边的周曝光量是包含了广告流量吗？另外关键词有排名，但是周曝光量为什么无数据呢？
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- 官卖家精灵-刘思哲（管理员）
  评论于 2022-12-30 16:54 BEST
  
  您好是包含了的，这个周曝光指的是该关键词本周内给产品带来的预估曝光量，非该词在亚马逊的总搜索量哦~
  这一列中，第二行显示的是周曝光的数据，您可以仔细查看一下哦~
  如果还有不明白的地方，可以联系我们的在线客服帮您看一下！
  
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swag
发表于 2022-12-30 10:48

在listing页面内点击打开卖家精灵插件没有反应
评论 1

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- 官卖家精灵-刘思哲（管理员）
  评论于 2022-12-30 10:53 BEST
  
  您好请分别检查或尝试下下述几点：
  1.插件版本是否更新至最新
  2.是否开启了其它插件导致无法正常打开
  3.检查网络环境是否正常，如网络慢可开启VPN尝试
  4.清理浏览器cookies缓存刷新页面尝试
  
  如果还是如法正常打开插件，右下角蓝色对话框联系我们客服帮您看一下哦~
  
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Dia
发表于 2022-12-30 09:08

关键词反查和流量分析，这两个输入ASIN为什么搜索不了了？

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- 官卖家精灵-小格
  评论于 2022-12-30 09:12 BEST
  
  亲，我这边刚测试是输入asin可以正常搜索哒~您看下您的状态是否是登录状态；如果是登录状态还看不到的话可以官网右下角联系人工客服小姐姐帮您看下哒~❤
  
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veikkbeijing01
发表于 2022-12-29 12:08

可以下载亚马逊review视频吗？

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- 官卖家精灵-小格
  评论于 2022-12-29 14:58 BEST
  
  可以哒，您使用插件端评论下载功能即可。功能帮助：https://www.sellersprite.com/v3/knowledge/feature/reviews-download-guide-of-extension
  
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yibai5
发表于 2022-12-29 09:28

往期BSR TOP100的销量历史数据在哪里可以看呀？

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- 官卖家精灵-刘思哲（管理员）
  评论于 2022-12-29 10:06 BEST
  
  您好 BSR榜单每小时更新一次，BSR排名前100的产品也会发生实时变化，您可以在榜单页面打开插件，查看实时榜单下每个产品的历史BSR排名和历史销量等数据。
  
  也可以网页端选市场通过筛选类目查看具体的商品列表，则是近30天内该上架细分类目下的销量前100的产品，再查看每个产品的历史BSR排名和历史销量等数据。
  
  如还有疑问，可右下角蓝色对话框咨询我们的客服帮您解决哦~
  
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11223344
发表于 2022-12-28 14:51

亚马逊平台内不同邮编、不同设备下的关键词排名是不同的，买家精灵“关键词收录”板块里，检索的商品排名是在什么平台什么邮编下的排名呢？是基于查询界面的邮编吗？

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- 官卖家精灵-刘思哲（管理员）
  评论于 2022-12-28 14:56 BEST
  
  您好是的，关键词收录中的自然排名与广告排名均是根据插件随机生成邮编进行搜索抓取的，而您在前台搜索关键词是根据您的买家账户设置的邮编进行搜索抓取。
  
  当前插件端是浏览器模仿用户行为去挨个翻页查询，用本地查询。
  不同的ip下检测的排名结果自然不同，插件版的结果更加偏向卖家自己查询的结果，显得更真实。
  
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  - 11223344 回复于 2022-12-28 15:08 BEST
    
    @ 卖家精灵-刘思哲（管理员）：那样的话应该会受到本地ip的浏览记录的影响吧？比如说我经常点击自己的商品，那么用我的ip搜索自己的商品，搜索结果肯定更靠前。
    
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zz
发表于 2022-12-25 18:29

点击市场分析总是卡顿

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- 官卖家精灵-卖家精灵社区管家
  评论于 2022-12-26 09:17 BEST
  
  您好，网页端口出现该情况：
  （1）您可以通过切换网络再次尝试。
  （2）清除浏览器cookie后尝试
  如是插件端出现该情况：
  （1）您先将插件更新至3.3.3版本后尝试。
  （2）打开VPN
  （3）清除浏览器cookie
  
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- Tom 评论于 2022-12-27 16:07 BEST
  
  你好，请问一下我的标准会员，怎么看不到ASIN的销量？
  
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