卖家精灵-交流社区

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OO
发表于 2021-07-20 16:48

今天打开发现警告提示，但是后台一切正常，也没有违规行为。
这是怎么了？
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- cc1869 评论于 2021-07-20 16:57 BEST
  
  亚马逊那边的问题吧
  
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- Will 评论于 2021-07-21 09:17 BEST
  
  你去绩效里面看具体原因啊，一般是有的，绩效的那些个指标，什么订单缺陷率，政策违规啥的，肯定有具体的原因。如果还是找不到，可以找亚马逊客服问一下。
  
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摄词发
发表于 2021-07-20 09:42

这。。。
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- 官卖家精灵-谭先生(管理员)
  评论于 2021-07-20 14:26 BEST
  
  这是哪个站点的ASIN呢？
  
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  - cc1869 回复于 2021-07-20 17:06 BEST
    
    @ 卖家精灵-谭先生(管理员) ：看货币符号，应该是加拿大（CA）站点
    
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- 官卖家精灵-谭先生(管理员)
  评论于 2021-08-06 14:32 BEST
  
  您可以把这个ASIN反馈给客服，远程帮您看看是什么原因导致的
  
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Rachel
发表于 2021-07-20 09:40

一个账号可以支持几个人同时登录

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- 官卖家精灵-谭先生(管理员)
  评论于 2021-07-20 14:27 BEST
  
  每个账号只能登陆一人，超过1人以上同时登陆就会被挤下线，
  但是可以开通包年套餐子账号按人分配，
  一人一号登陆使用，可多个账号同时登陆
  
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- zhang 评论于 2021-07-21 10:43 BEST
  
  同时登录：1账号1人
  
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bb1990
发表于 2021-07-19 23:58

之前不是看到说可以支出墨西哥的吗？现在又不支持了？应该解释一下把。

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- Will 评论于 2021-07-20 09:07 BEST
  
  支持的啊
  
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- zhang 评论于 2021-07-21 10:44 BEST
  
  只是说墨西哥的也只看得到基础数据，销量那些还没支持，可能还要等开发吧
  
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一只蘑菇
发表于 2021-07-19 17:49

现在搜索关键词都不显示该关键词的购买量和购买率了吗

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- 官卖家精灵-七七
  评论于 2021-07-21 14:54 BEST
  
  由于当前预测月购买量数据失真过大，为了保证整体数据体验关键词功能的“月购买量”、“月购买率”从这个月开始不会更新了
  
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- Will 评论于 2021-07-20 09:07 BEST
  
  不显示了，说是因为失真，所以隐藏了
  
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skykey0251
发表于 2021-07-19 17:23

请问这里的尺寸是包装尺寸吗，如何得出的？
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- skykey0251 评论于 2021-07-19 17:24 BEST
  
  看到Product Information 的尺寸不是这个，产品规格也没有这个尺寸，请问是如何得出的呢
  
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  - 官卖家精灵-谭先生(管理员)
    回复于 2021-07-20 14:28 BEST
    
    @ skykey0251 ：截图的插件不是卖家精灵的插件哟！
    您可以问问这个插件的客服哈！
    
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  - Will 回复于 2021-07-20 09:09 BEST
    
    @ skykey0251 ：可以问一下他们客服
    
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- 威诺科技有限公司评论于 2021-07-19 22:19 BEST
  
  利润计算器，打开没输入任何数据显示利润为负？
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  - Will 回复于 2021-07-20 09:08 BEST
    
    @ 威诺科技有限公司：截图里面是有数据填入的啊，应该是自动抓取的页面数据填入的吧
    
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小瓶盖
发表于 2021-07-19 16:53

监控产品的排名是在什么时候的排名呢

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- huajiao 评论于 2021-07-19 17:06 BEST
  
  监控之后24小时就开始更新数据了
  至于每天何时更新，这个不确定吧，数据是滚动更新的
  
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chris3291
发表于 2021-07-19 16:25

卖家精灵可以退款吗？比如员工离职账号没有用了的情况下？

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- zhang 评论于 2021-07-19 16:38 BEST
  
  可以问下在线客服，好像可以的
  
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yangyanyi
发表于 2021-07-19 14:30

打开一个新的页面就要重新登录账号

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得得B
发表于 2021-07-19 14:19

快速预览不显示排名
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- huajiao 评论于 2021-07-19 17:07 BEST
  
  楼上插件更新了么？
  更新了可以看下Listing页面有没有排名
  没有的话，插件也不会有排名
  
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  - 得得B 回复于 2021-07-19 18:05 BEST
    
    @ huajiao ：我重新装了几次还是显示没有
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  - LOUIS 回复于 2021-07-19 22:06 BEST
    
    @ 得得B ：我的也是，更新后也没有排名
    
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  - 得得B 回复于 2021-07-20 10:18 BEST
    
    @ LOUIS ：找到根源了吗
    
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- 得得B 评论于 2021-07-20 11:10 BEST
  
  快速预览不显示的原因及解决方法：
  1、插件未升级。
  建议升级插件和浏览器至最新版本使用；
  
  2、产品为新品，没有详细数据展示。
  查看确认您查询的产品是否是新品，产品没有information数据，因此不会展示；
  
  3、该功能被关闭。
  查看卖家精灵插件的偏好设置，是否关闭了快速预览功能，或者开启了“轻量版”；
  
  4、浏览器的权限允许被关闭了。
  进入插件设置中心，允许插件访问本网站，获取数据。
  
  5、浏览器的开发者模式关闭了。
  进入插件设置中心，开启“开发者模式”。
  
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