卖家精灵-交流社区

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utkymx01
发表于 2022-10-12 11:05

卖家精灵的关键词收录中，关键词下的广告位位置是有延迟吗？感觉有点不准确

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- 官卖家精灵-凯特
  评论于 2022-10-12 14:22 BEST
  
  您好，关键词下的广告位排名是实时的抓取的。如有疑问，您可以提供具体的关键词给我们排查。
  
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深圳恒懿贸易有限公司
发表于 2022-10-11 22:32

为什么现在老是弹出我不是机器人认证，弹一次就好了，但是每次开一条listing就弹一次，这个是啥系统设置？严重影响使用

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- 官卖家精灵-凯特
  评论于 2022-10-12 10:07 BEST
  
  您好，您这边清除浏览器历史全部cookie，并且同时清除插件缓存试试看，如果还是不行，可以右下角联系官网在线客服远程帮您看看
  
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足不出户
发表于 2022-10-11 09:33

我用的是360浏览器，在Best Sellers里面查询不到数据了
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- 官卖家精灵-吴燕-广州办
  评论于 2022-10-11 16:23 BEST
  
  部分BS榜单目前不显示数据，可能是由于亚马逊改版导致的，
  我们已反馈技术处理，技术目前正在修复中。
  由于亚马逊改版导致的变化，需要一定修复时间，
  我们预计这周会重新发布新版本，届时即可解决此问题，
  可以换火狐试试哒~~
  
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- 官卖家精灵-刘思哲（管理员）
  评论于 2022-10-14 17:29 BEST
  
  3.2.9版本已发布，请跳转下载更新！
  https://www.sellersprite.com/cn/help/sellersprite-chrome-extension-download
  由于各应用商店目前还在审核中，建议先离线下载安装解决~
  
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pinwei03
发表于 2022-10-10 15:48

为什么显示不了销售数据，唯独美国站不行，日本站和欧洲站都可以？？？？？？？？@卖家精灵
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- 官卖家精灵-凯特
  评论于 2022-10-10 16:12 BEST
  
  你好，这个是亚马逊页面改版的原因。开发小哥哥正在研发新版本以解决该问题，预计本周内解决。您也可以先使用360浏览器使用我们的插件。
  
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- 官卖家精灵-刘思哲（管理员）
  评论于 2022-10-14 17:29 BEST
  
  3.2.9版本已发布，请跳转下载更新！
  https://www.sellersprite.com/cn/help/sellersprite-chrome-extension-download
  由于各应用商店目前还在审核中，建议先离线下载安装解决~
  
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Daniel
发表于 2022-10-10 14:39

为什么销售数据都不显示？

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- 官卖家精灵-刘思哲（管理员）
  评论于 2022-10-10 14:41 BEST
  
  由于亚马逊改版导致的变化，技术目前正在修复中，需要一定修复时间。
  我们预计本周内会重新发布新版本，届时即可解决此问题，
  您可以先尝试使用其他浏览器试试，比如360浏览器等。
  
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- 官卖家精灵-刘思哲（管理员）
  评论于 2022-10-14 17:30 BEST
  
  3.2.9版本已发布，请跳转下载更新！
  https://www.sellersprite.com/cn/help/sellersprite-chrome-extension-download
  由于各应用商店目前还在审核中，建议先离线下载安装解决~
  
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XTD001
发表于 2022-10-10 14:08

为什么流量分析一直是空白页面？

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- 工程师 卖家精灵-技术团队J_Pro..
  评论于 2022-10-10 15:06 BEST
  
  能说明一下你的查询ASIN吗
  
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杭州威顿尼贸易有限公司
发表于 2022-10-10 09:26

评论下载出来没有中文翻译，是什么问题啊

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- 官卖家精灵-刘思哲（管理员）
  评论于 2022-10-10 09:33 BEST
  
  您好，开VPN即可，最好选择网速快的节点尝试！
  
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  - 官卖家精灵-刘思哲（管理员）
    回复于 2022-10-10 09:49 BEST
    
    @ 杭州威顿尼贸易有限公司：最近特殊情况墙比较高的原因，过几天就会恢复正常~
    
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  - 杭州威顿尼贸易有限公司回复于 2022-10-10 09:46 BEST
    
    @ 卖家精灵-刘思哲（管理员）：但是以前不开VPN也可以有翻译的，现在不行了是吗
    
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  - 杭州威顿尼贸易有限公司回复于 2022-10-10 13:43 BEST
    
    @ 卖家精灵-刘思哲（管理员）：好的，谢谢
    
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- jessica.lu 评论于 2022-10-10 13:35 BEST
  
  不能导出产品查询这块的数据了吗？
  
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xuanpin2021
发表于 2022-10-09 11:26

如何解决榜单界面不显示卖家精灵数据？
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- 官卖家精灵-刘思哲（管理员）
  评论于 2022-10-09 11:27 BEST
  
  您好，部分BS榜单目前不显示数据，是由于亚马逊改版导致的，
  我们已反馈技术处理，技术目前正在修复中。
  由于亚马逊改版导致的变化，需要一定修复时间，
  我们预计下周会重新发布新版本，届时即可解决此问题，
  您可以先尝试使用其他浏览器试试，比如360浏览器等。
  
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- 官卖家精灵-刘思哲（管理员）
  评论于 2022-10-14 17:30 BEST
  
  3.2.9版本已发布，请跳转下载更新！
  https://www.sellersprite.com/cn/help/sellersprite-chrome-extension-download
  由于各应用商店目前还在审核中，建议先离线下载安装解决~
  
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qwp666
发表于 2022-10-08 18:00

畅销榜快速预览为什么无法显示

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- 官卖家精灵-刘思哲（管理员）
  评论于 2022-10-08 18:01 BEST
  
  您好，部分BS榜单目前不显示数据，可能是由于亚马逊改版导致的，
  我们已反馈技术处理，技术目前正在修复中。
  由于亚马逊改版导致的变化，需要一定修复时间，
  我们预计下周会重新发布新版本，届时即可解决此问题，
  您可以先尝试使用其他浏览器试试，比如360浏览器等。
  
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- 官卖家精灵-刘思哲（管理员）
  评论于 2022-10-14 17:30 BEST
  
  3.2.9版本已发布，请跳转下载更新！
  https://www.sellersprite.com/cn/help/sellersprite-chrome-extension-download
  由于各应用商店目前还在审核中，建议先离线下载安装解决~
  
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fanweizeng
发表于 2022-10-08 14:55

看不到产品的卖家精灵信息
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- 官卖家精灵-刘思哲（管理员）
  评论于 2022-10-08 14:58 BEST
  
  部分BS榜单目前不显示数据，是由于亚马逊改版导致的，
  我们已反馈技术处理，技术目前正在修复中，
  由于本次亚马逊页面改动较大，所以需要一点时间修复。
  预计下周会重新发布新版本，届时更新插件即可解决，
  您可以先尝试使用其他浏览器试试，比如360浏览器等。
  
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- 官卖家精灵-刘思哲（管理员）
  评论于 2022-10-14 17:30 BEST
  
  3.2.9版本已发布，请跳转下载更新！
  https://www.sellersprite.com/cn/help/sellersprite-chrome-extension-download
  由于各应用商店目前还在审核中，建议先离线下载安装解决~
  
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