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网络没问题，但是卖家精灵用不了
评论 1
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您好，插件端无法使用评论分析的情况下，您可以尝试以下操作： 1.打开VPN 2.清除浏览器cookie后再尝试。 如以上方法都不行您可以直接点击右下角咨询我们的在线客服，我们帮您具体看看～
为什么评论分析功能没法用了，换了几个浏览器，都是“请检查网络问题”，我网络没问题啊，除了这个功能，卖家精灵其它功能都可以使用
您好 刚才测试了下评论分析下载是没有问题的 建议您尝试下： 1.清理浏览器cookies缓存 2.切换下网络 3.打开VPN 看这样是否可以恢复正常下载及数据抓取 如还无法使用，请联系我们的客服帮您查看下~
点击评论分析，一直跳出这个截图，网络没问题。
评论 2
您先检查升级下插件版本噢，更新至最新版本就没有问题了 插件下载地址：https://www.sellersprite.com/cn/help/sellersprite-chrome-extension-download
是否最新的版本呢，我之前出现这个问题，是因为版本不是最新的，版本升级后就可以了。
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